شفافیت اطلاعات

حریم خصوصی کاربران

آخرین به‌روزرسانی: تیر ۱۴۰۵

چه اطلاعاتی دریافت می‌شود؟

در زمان ثبت درخواست پروژه، اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، ایمیل اختیاری و شرح پروژه دریافت می‌شود. در گفتگوی آنلاین نیز متن پیام‌ها و فایل‌هایی که خودتان ارسال می‌کنید ذخیره می‌شوند.

این اطلاعات چگونه استفاده می‌شود؟

اطلاعات فقط برای بررسی درخواست، برقراری تماس، ارائه خدمات و پشتیبانی استفاده می‌شود و بدون الزام قانونی یا رضایت شما در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد.

آمار بازدید و حضور زنده

برای بهبود سایت، مسیر صفحات بازدیدشده، نوع دستگاه و عبارت‌های جستجو ثبت می‌شود. هنگام حضور در سایت، صفحه فعلی و مدت حضور به‌صورت موقت در حافظه سرور برای پشتیبانی زنده نمایش داده می‌شود و پس از قطع ارتباط از فهرست آنلاین حذف خواهد شد. نشانی IP به‌صورت مستقیم نگهداری نمی‌شود و پیش از ثبت به یک مقدار غیرقابل‌بازگشت تبدیل می‌شود.

فایل‌های گفتگو

فایل‌های ارسالی تنها برای ادامه گفتگو و بررسی پروژه استفاده می‌شوند. از ارسال اطلاعات بسیار حساس، رمز عبور یا اسناد هویتی غیرضروری خودداری کنید.

امنیت و نگهداری

دسترسی به پنل مدیریت محدود و محافظت‌شده است. اطلاعات تا زمانی که برای ارائه خدمت، پیگیری همکاری یا الزامات قانونی لازم باشد نگهداری خواهد شد.

درخواست حذف اطلاعات

برای درخواست مشاهده، اصلاح یا حذف اطلاعات خود می‌توانید از صفحه تماس یا گفتگوی آنلاین با ما در ارتباط باشید.

تماس مستقیم با پشتیبانی09358855940